En el competitivo mundo empresarial actual, mantener una relación cercana y duradera con los clientes se ha vuelto más desafiante que nunca. Casos de éxito como Rappi Prime, Netflix y Spotify han demostrado que los modelos de ventas recurrentes, o suscripciones, son una poderosa estrategia para priorizar la fidelidad del cliente y aumentar los ingresos en el mercado colombiano.
¿Por qué considerar implementar suscripciones?
El auge de las suscripciones se debe a una serie de ventajas que ofrecen tanto a los negocios como a los clientes. A medida que la competencia crece y los costos de adquirir nuevos clientes se disparan, mantener a los clientes actuales se ha convertido en una prioridad para cualquier negocio que busque mantenerse en la cima del mercado.
Las suscripciones permiten a las empresas:
- Fomentar la fidelidad del cliente: Al ofrecer un servicio o producto de manera recurrente, se crea un vínculo más sólido con los clientes, lo que aumenta la probabilidad de que sigan siendo leales a la marca.
- Estabilizar los ingresos: Con pagos periódicos predecibles, los ingresos se vuelven más estables y previsibles, lo que ayuda a planificar y administrar mejor las finanzas del negocio.
- Ofrecer una experiencia personalizada: Las suscripciones permiten adaptar los servicios o productos a las necesidades individuales de cada cliente, lo que genera una experiencia más satisfactoria y única.
Aspectos clave para vender suscripciones exitosamente
Si estás considerando implementar suscripciones en tu negocio, es fundamental tener en cuenta algunos aspectos clave para lograr el éxito:
- Pagos recurrentes automáticos y confiables: Implementar sistemas de cobro que generen cargos precisos y oportunamente es esencial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes.
- Herramientas de gestión para los suscriptores: Brindar a los clientes la capacidad de controlar y personalizar sus planes de suscripción, como pausar, cancelar o modificar su suscripción, genera una mayor satisfacción y confianza en la relación comercial.
- Acceder a una plataforma confiable de cobro y gestión de suscripciones: Contar con una plataforma especializada que facilite la administración de los usuarios suscritos, brinde información valiosa para mejorar la operación y ofrezca actualizaciones ágiles es clave para el éxito de la implementación.
Dos enfoques para implementar suscripciones
En la actualidad, los negocios tienen dos opciones para llevar a cabo la implementación de suscripciones:
- Desarrollos personalizados: Algunos negocios eligen contratar agencias o emplear equipos de desarrollo para crear soluciones a medida que se ajusten exactamente a sus necesidades. Aunque pueden ser más costosos y requieren más tiempo en sus actualizaciones, ofrecen una mayor flexibilidad en la personalización.
- Plataformas de cobro y gestión de suscripciones: Esta opción, como Treli, ofrece soluciones preexistentes listas para implementar y mantener. Estas plataformas, enfocadas en potenciar los ingresos recurrentes de los negocios en Colombia y Latinoamérica, se adaptan a las barreras y necesidades específicas del mercado.
Treli: Plataforma de cobro y gestión de suscripciones para potenciar tus ingresos recurrentes de manera efectiva
Treli es una plataforma especializada en la gestión de suscripciones que ofrece soluciones locales adaptadas al mercado de Colombia y Latinoamérica. Además de garantizar pagos recurrentes seguros y automáticos, Treli permite a los negocios brindar opciones de pago con cuentas de ahorro, superando la baja penetración de tarjetas de crédito en la región.
Con Treli, los negocios pueden acceder a una variedad de funcionalidades y herramientas para gestionar sus suscripciones de manera exitosa. Desde una tienda en línea instantánea hasta integraciones personalizadas con e-commerce y páginas web, Treli facilita la implementación de suscripciones en diferentes productos y canales de negocios.
Si estás listo para potenciar tu negocio con suscripciones y optimizar tus ingresos recurrentes, no dudes en descubrir los beneficios que ofrece Treli. Agenda un demo personalizado o contacta a un asesor para obtener más información sobre cómo implementar con éxito suscripciones y llevar tu negocio al siguiente nivel en Colombia y Latinoamérica. Con Treli, asegura el éxito de tus suscripciones y construye relaciones comerciales sólidas y duraderas con tus clientes.
